В этой статье мы расскажем о ключевых показателях эффективности (KPI) в контекстной рекламе и о том, каким образом сделать ее эффективнее.
Типы KPI в контекстной рекламе
Есть разные виды показателей:
- собираемые — генерируем из систем аналитики, CRM, бухгалтерии и прочего;
- расчетные — вычисляются по формуле при применении других коэффициентов;
- процент изменения — демонстрируют, на какое количество процентов повысилось или понизилось значение того или иного показателя за прошедшую неделю.
Также KPI разделяют по тому признаку, кому эти коэффициенты нужны и кто с ними будет иметь дело.
Основные показатели просты и понятны каждому. Допустим, какое количество денег потратили за прошлый месяц.
За контрольными коэффициентами следят в отделе интернет-маркетинга. Также их контролирует непосредственно руководитель компании. Он должен быть в курсе того, что значит каждый показатель, как он возникает и как повлиять на изменение его величины.
Общие и контрольные KPI контекстной рекламы
- Затраты — являются первым из двух главных показателей. Обозначает, сколько финансовых средств было вложено в контекстную рекламу.
- Продажи — это второй коэффициент из двух основных. Дает понять, какая прибыль была получена.
- Транзакции — те же продажи, но выраженные в штуках, так как реализовать товар можно и за 1000 условных единиц, и измерять продукт можно поштучно.
- Средний чек — чтобы его рассчитать, необходимо продажи разделить на транзакции.
- Стоимость заказа — затраты делим на транзакции. Демонстрирует, сколько денег уходит на то, чтобы привлечь одного клиента.
- Трафик — дает понять, какое количество пользователей посетило ресурс благодаря контекстной рекламе.
- CPC — cost per click — представляет собой цену за клик. Показывает цену каждого посетителя.
- Конверсия — показывает, сколько процентов пользователей от общего числа сделали покупку.
Есть еще масса других коэффициентов:
- число ключевых слов в аккаунте;
- количество ключевых слов с кликами;
- число поисковых запросов;
- минус-трафик;
- количество посадочных страниц;
- показатель качества;
- средняя позиция.
С помощью перечисленных коэффициентов можно понять, насколько эффективна работа специалиста. Есть еще многие другие параметры, которые используются в продвижении товара или услуги каждый день. Каждый профессионал обязан знать, какими они должны быть, и контролировать их при необходимости.
