DEV-002 / входной продукт

Коммерческая диагностика сайта

Когда сайт приводит обращения, но команда не понимает их качество; когда трафик есть, а путь к заявке выглядит запутанным; когда обсуждается редизайн или новый сайт — сначала стоит разобраться в причинах.

Диагностика объединяет проверку структуры, пользовательских сценариев, SEO-основы, контента, данных и технических ограничений. По итогам появляется обоснованный следующий шаг: доработать отдельные узлы, провести реконструкцию или запускать новую платформу.

Технический разрез коммерческого сайта: страницы, данные, интеграции и ограничения

краткий ответ

Это не список замечаний по дизайну и не формальный SEO-аудит.

Коммерческая диагностика сайта — это разбор того, помогает ли сайт потенциальному клиенту понять предложение, найти нужное решение, пройти к обращению и передать команде данные, достаточные для дальнейшей работы.

В рамках одного продукта соединяются SEO-аудит и UX-аудит, чтобы команда увидела общую картину: какие страницы нужны спросу, как они должны работать в коммерческом сценарии и что мешает текущей платформе развиваться.

Подходит B2B-компаниям со сложным продуктом, e-commerce-проектам и экспертным сервисам, когда следующий шаг нельзя выбрать уверенно.

Коммерческая структура и содержание страниц

Как сайт объясняет продукт или услугу, какие сегменты отражены в навигации и какие страницы требуют пересборки.

Пользовательские сценарии и UX

Путь от входа на сайт до обращения: поиск раздела, сравнение решений, каталог, форма, КП, документы и консультация.

SEO-основа и поисковый спрос

Структура URL, состав страниц, метаданные, индексирование, дубли, внутренние ссылки и технические барьеры.

Данные, аналитика и качество обращений

Какие события и обращения сайт может передать в аналитику или CRM и достаточно ли данных для оценки качества спроса.

Техническая основа и возможности развития

Насколько текущая платформа позволяет менять структуру, шаблоны, каталог и контент без скрытых ограничений.

что получает команда

Итог диагностики — рабочая основа для следующего этапа

Материалы помогают согласовать проблемы, приоритеты, рекомендуемый сценарий и требования к реализации.

Карта проблем и точек роста

Наблюдения по структуре, UX, SEO, данным и техническим ограничениям.

Помогает договориться, какие вопросы действительно требуют работы.

Приоритизированный список изменений

Задачи с логикой влияния, зависимостями и предложенной очередностью.

Основа для backlog, ТЗ или плана реконструкции.

Рекомендованный сценарий

Доработка, реконструкция, новый сайт, подготовка к SEO или комбинированный формат.

Упрощает выбор между разными предложениями и подходами.

Требования к следующему этапу

Что нужно уточнить до дизайна, разработки, интеграции или SEO.

Снижает риск начать реализацию с неполной постановкой задачи.

Материалы для обсуждения с командой

Формулировки проблем, решений и критериев проверки.

Помогают синхронизировать бизнес, маркетинг, продажи и подрядчиков.
Комплект результатов диагностики: карта проблем, backlog, требования и дорожная карта
Рабочие материалы, которые можно передать команде и подрядчикам

как строится работа

Пять шагов превращают неопределённость в понятный следующий этап

Каждая рекомендация должна быть связана с задачей, зависимостью и следующим действием.

01

Фиксируем бизнес-задачу

Согласуем, что вызывает вопрос: качество обращений, конверсия, рост каталога, редизайн, ограничения или подготовка к SEO.

02

Собираем материалы

Изучаем сайт, продукт, карту разделов, аналитику, CRM, материалы продаж, документацию и известные проблемы.

03

Разбираем сценарии

Проверяем, как пользователь приходит на сайт, что видит на ключевых страницах и как переходит к действию.

04

Формируем приоритеты

Отделяем точечные исправления от проектирования, реконструкции и отдельных направлений работ.

05

Обсуждаем выводы

Передаём результаты в формате, который можно использовать для постановки задач и выбора следующего этапа.

что не входит

Диагностика не заменяет разработку, аналитику или SEO-продвижение.

Она даёт основание выбрать их состав и очередность, но не обещает рост позиций, не является полноценной разработкой и не даёт точную смету сложной интеграции без технического обследования.

сценарии после диагностики

Следующая услуга выбирается по выводу диагностики

Ссылки на будущие страницы первой волны оставлены как осознанные URL и должны быть проверены перед релизом.

Три обоснованных сценария после диагностики: доработка, реконструкция или новый сайт

FAQ

На какие вопросы отвечает диагностика

FAQ опубликован на странице, поэтому эти вопросы отражены в JSON-LD.

Нужен новый сайт или достаточно доработок?

Ответ зависит от того, где находится основная проблема. Если структуру, данные и ключевые шаблоны можно развивать без замены платформы, рациональнее составить очередь доработок. Если ограничения системные, может потребоваться реконструкция или новый сайт.

Что входит в SEO-аудит в составе диагностики?

Проверяется базовая поисковая логика: соответствие структуры спросу, состав страниц, URL, метаданные, индексирование, дубли, внутренняя перелинковка, шаблоны и технические ограничения.

Что входит в UX-аудит?

Проверяются ключевые пользовательские маршруты, навигация, понятность предложений, работа каталога или страниц услуг, точки доверия, логика CTA и формы.

Нужны ли доступы к Метрике, CRM и рекламным кабинетам?

Они полезны, когда нужно сопоставить поведение на сайте с источниками трафика, обращениями и качеством лидов. При отсутствии доступов можно начать с открытой части сайта и доступных материалов.

Можно ли использовать результаты в работе с другой командой?

Да. Итоговые материалы должны быть понятны внутренним специалистам и внешним подрядчикам: в них фиксируются приоритеты, зависимости и критерии следующего этапа.

Кейсы не выводятся до подтверждения материалов.

Публичный блок должен показывать только карточки с подтверждёнными материалами и корректной маркировкой формата участия. Пока состав карточек не утверждён, страница не выводит неподтверждённые кейсы, отзывы или метрики.

обсудить диагностику сайта

Расскажите, что происходит с текущим сайтом и какие изменения обсуждаются

Это позволит определить, с какого контура начать анализ и какие материалы полезно подключить.

Обсудить диагностику